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¿Puedo utilizar mis propias cuentas de la tienda de aplicaciones?
Sí, puedes optar por utilizar tus cuentas de la tienda de desarrolladores de Apple y Google o las nuestras. Si utilizas tus propias cuentas, tendrás que estar al tanto de los frecuentes acuses de recibo de las actualizaciones de los contratos que envían y asegurarte de que siempre están firmados y listos para funcionar.
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¿Perderé el historial y los comentarios de mi aplicación actual?
En la mayoría de los casos, podemos mantener el historial y los comentarios de su aplicación desplegando su nueva aplicación Rock Mobile sobre su aplicación actual.
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¿Incluye el servicio App Factory el coste de creación de mi aplicación Rock Mobile?
No. Usted puede crear su aplicación Rock Mobile internamente o contratar a Triumph para que la cree por usted. El coste de construir su aplicación depende de las características que desee incluir. Hable con nuestro equipo para obtener un presupuesto.
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¿Incluye el soporte de preguntas y respuestas para crear mi propia aplicación Rock Mobile?
No. El plan de servicio App Factory incluye únicamente el despliegue inicial de su Shell en las tiendas de aplicaciones y las actualizaciones continuas del Shell para incluir nuevas características. No se proporciona soporte adicional para responder a las preguntas sobre el desarrollo de la aplicación Rock Mobile.
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¿Incluye esto los costes de desarrollo de la aplicación?
No, aunque Triumph ofrece soporte mensual de la aplicación y retenedores de desarrollo si quieres trabajar con nuestro equipo para seguir construyendo tu aplicación Rock Mobile.
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Si publicamos nuestra aplicación en las cuentas de desarrollador de la tienda de aplicaciones de Triumph, ¿podemos trasladarlas posteriormente a nuestras propias cuentas de desarrollador?
Sí, será posible transferir la aplicación a sus cuentas de desarrollador en una fecha posterior por una tarifa nominal para cubrir el tiempo de procesar el traslado.
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¿Y si no estamos preparados para una actualización de la cáscara en cuanto salga?
No se preocupe. Usted controlará el calendario de cada actualización de Shell. Una vez que nos diga que está listo, completaremos la actualización y volveremos a desplegar el Shell para usted de acuerdo con su línea de tiempo preferida.
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¿Admite App Factory las donaciones dentro de la aplicación?
Apple y Google dificultan las donaciones dentro de la aplicación. Aunque Rock Mobile no tiene controles específicos para las donaciones desde la aplicación, es posible que su plataforma de donaciones pueda implementarlo a través de una vista web integrada. Este proceso de configuración y aprobación es responsabilidad de la iglesia que realiza el envío, su socio de apoyo y la plataforma de donaciones. La información de envío requerida por Apple y Google debe ser proporcionada a App Factory antes de que podamos enviarla. Pueden aplicarse tasas de rechazo (véase más abajo).
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¿Hay alguna otra tasa que deba conocer?
Apple y Google tienen largas listas de cosas que no puedes hacer en tu aplicación. Esto puede dificultar el proceso de aprobación. Triumph no puede garantizar que todas las aplicaciones creadas por terceros sigan estas normas. Esto suele provocar la necesidad de realizar varios reenvíos para proporcionar aclaraciones adicionales e información requerida. Si tu aplicación es rechazada por contenidos o características no permitidas por Apple o Google, cobraremos 150 dólares adicionales por cada reenvío después de un intento de gracia. Si la causa del rechazo está relacionada con Rock Mobile o con un problema con nuestro envío, no se producirá ningún cargo.
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¿Cuáles son algunos consejos útiles para los desarrolladores de aplicaciones que quieran utilizar la App Factory?
Las tiendas de aplicaciones de Apple y Google evalúan los envíos de aplicaciones para asegurarse de que cumplen sus normas. Hemos recopilado algunos consejos para
los desarrolladores de aplicaciones para destacar los estándares de contenido y desarrollo que ayudarán a evitar múltiples reenvíos.