En colaboración con Christ Fellowship y NewSpring Church, hemos desarrollado un sistema basado en IA que genera información detallada sobre los perfiles de las personas en RockRMS. Esta innovación ayuda a las iglesias a entender mejor a sus feligreses, lo que permite un compromiso más personalizado y un crecimiento ministerial impactante.
La visión de AI Insights
Las iglesias almacenan una gran cantidad de datos en RockRMS, asistencia, participación en grupos, historial de voluntariado y mucho más. Sin embargo, dar sentido a estos datos puede ser un reto, especialmente porque residen en múltiples lugares. Nuestro bloque AI Insights, impulsado por Helix y AI, consolida estos puntos de datos en "Insights" y "Discussion Starters" procesables, lo que permite a los líderes de las iglesias conectar con sus comunidades de manera más eficaz.
Estrategia y enfoque
Reunir datos de todas las partes del Rock
El seguimiento de la participación de un individuo en RockRMS puede ser difícil, hacerlo para múltiples congregantes a la vez es aún más difícil. AI Insights resuelve este problema mediante la recopilación y el procesamiento de todos los datos relevantes dentro de un único Lava Endpoint, haciendo que la atención pastoral sea más eficiente y completa.
Motor de información basado en IA
Hemos perfeccionado nuestro agente de IA a través de iteraciones exhaustivas para desarrollar un sistema que identifique patrones en el compromiso, la asistencia y el impacto del ministerio. Nuestro bloque AI Insights está diseñado para:
- Proporcionar información clara sobre la asistencia
- Identificar a los miembros en riesgo que puedan necesitar atención pastoral.
- Sugerir oportunidades de ministerio basadas en la participación anterior
- Descubrir patrones entre puntos de datos que antes eran difíciles de detectar.
Interfaz fácil de usar
Utilizar AI Insights es tan sencillo como pulsar un botón. En cuestión de segundos, el personal de la iglesia recibe información práctica y temas de conversación que hacen que el ministerio sea más eficaz.
Seleccionando el botón se generarán los insights que se mostrarán a continuación.
Las "pepitas de oro
A lo largo del desarrollo y las pruebas, descubrimos razones clave por las que esta herramienta cambia las reglas del juego:
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Sacar a la luz las necesidades ministeriales ocultas
La IA identifica problemas críticos que requieren atención pastoral inmediata. A menudo, datos importantes como las peticiones de oración y el historial de asistencia no están fácilmente disponibles en el perfil de una persona. Esta herramienta muestra esas tendencias a los miembros del personal.
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Utilizar la IA para lo que mejor sabe hacer
Los datos estructurados, como la edad, el estado civil y el número de hijos, deben presentarse a través de elementos de UX como insignias e iconos, y no mediante perspectivas generadas por IA. La IA destaca en la identificación de patrones que los humanos podrían pasar por alto, especialmente en grandes conjuntos de datos y datos no estructurados como peticiones de oración y notas. Se trata de perspectivas que no podemos obtener de forma realista con afirmaciones IF, pero que la IA puede descubrir con facilidad.
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La IA debe complementar, no sustituir, la relación humana
Nuestra herramienta está diseñada para ayudar al personal mediante la identificación de puntos de vista clave, pero la toma de decisiones y la conexión personal siguen estando en manos de los líderes del ministerio.
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La IA es iterativa y mejora continuamente
Al principio, nuestra IA tenía dificultades para proporcionar información significativa. Gracias al aprendizaje continuo y a la utilización de las mejores prácticas de ingeniería, ha evolucionado hasta convertirse en una potente herramienta que responde eficazmente a las necesidades del ministerio.
Un ejemplo impactante
A lo largo del proyecto, hubo varios momentos que nos sorprendieron por el poder de la IA para ayudar a atender a los demás. Un ejemplo, en particular, pone verdaderamente de relieve su impacto. Como parte de nuestro mensaje, incluimos las peticiones de oración recientes de cada persona. Este resumen muestra la capacidad de los grandes modelos lingüísticos para destilar grandes cantidades de texto y convertirlas en ideas significativas:
Con la reciente petición de oración de Ted con respecto a la depresión y la ira, es importante comprobar con él y ofrecer apoyo. Esto puede ayudarle a sentirse más conectado y ver a la comunidad de la iglesia como una fuente de fortaleza.
Sin la capacidad de comprensión de la IA, es fácil imaginar que esta "pepita de oro" podría haberse pasado por alto en una vista del perfil personal de Ted.
Nos encantaría ayudarle
Al aprovechar la IA para analizar y presentar puntos de datos clave, ayudamos a las iglesias a relacionarse con sus feligreses de forma más significativa. AI Insights es solo el principio para Triumph; esta tecnología tiene el potencial de revolucionar la forma en que las iglesias se conectan, cuidan y crecen.
Queremos expresar nuestro agradecimiento a Christ Fellowship y NewSpring por ayudarnos a sacar a la luz este proyecto.
¿Desea un proyecto similar? Nos encantaría ayudarle a llevar la potencia de AI Insights a su instancia de Rock. Póngase en contacto con nosotros para iniciar la conversación.