Visión general

Hoy en día, los ministerios dependen cada vez más de las plataformas digitales para relacionarse con sus miembros y llegar al mundo. A menudo, los líderes ven la necesidad de "digitalizarse", pero les cuesta encontrar un enfoque global para medir el éxito. El gasto digital puede parecer imprudente o malgastado cuando no es posible comprender el éxito de las iniciativas.

Una tecnología probada

Lanzado en 2002 por Urchin Software, los códigos UTM supusieron un cambio revolucionario en la comprensión del tráfico de los sitios web. En lugar de de tener sólo registros de acceso a sitios web, el uso de texto con formato especial en las URL permite una comprensión mucho más profunda y detallada de la procedencia del tráfico. tráfico. Los códigos UTM siguen un patrón básico y utilizan hasta cinco códigos diferentes. códigos.  

1. La fuente identifica la procedencia de la persona que utiliza la URL.
2. El medio identifica el tipo de enlace, como correo electrónico o búsqueda.
3. Campaña se utiliza para identificar una promoción o estrategia específica.
4. Término identifica cualquier término de búsqueda específico que se haya utilizado.
5. El contenido se utiliza para identificar específicamente en qué hizo clic una persona para llegar al sitio de su ministerio.

Creación de códigos UTM

Veamos un ejemplo de cómo podría ser el uso de los códigos códigos UTM.

Comenzamos con nuestra URL resaltada en verde:

Cada código se adjunta como parámetro. La primera parte de la UTM comenzará después del signo de interrogación. Nuestro ejemplo comienza con la Fuente, resaltada en naranja. Muestra que esta persona viene de Instagram:

A continuación, tenemos el Medio resaltado en azul. En este caso, es social:

Por último, nuestro ejemplo muestra el nombre de la Campaña que agrupa estas actividades con otros enlaces que forman parte del mismo esfuerzo global:

La mayoría de las plataformas de análisis requieren fuente, medio y campaña, dejando el término y el contenido como campos opcionales.  

Utilización de códigos UTM con Rock

Rock recopilará de forma nativa cualquier código UTM presente en su URL y los almacenará en su base de datos Rock como parte de sus interacciones. Actualmente Rock es totalmente capaz de UTM, no hay necesidad de comprar o instalar software adicional para empezar a aprovechar esta herramienta hoy mismo.

Una actualización reciente en la v16.6 garantiza que se capturen los códigos UTM de cualquier URL y que todas las interacciones durante la sesión del individuo se almacenen con los códigos originales. Esto permite atribuir con precisión toda la actividad de la sesión a la fuente. Las versiones anteriores sólo los almacenaban para la carga inicial de la página.

Los códigos UTM son una herramienta combinados con los enlaces cortos de Rock. Al definir sus enlaces cortos, puede añadir códigos UTM a los redireccionamientos que configure. En la versión 17, la interfaz de usuario facilita la asignación de códigos UTM. Esta versión también añade capacidades analíticas a los enlaces cortos, permitiéndole ver informes sobre su tráfico generado y dividir los datos por los códigos UTM definidos. 

La versión 17 de Rock también proporciona Tipos definidos para ayudarle a configurar campañas UTM, medios y fuentes. Al definir una lista de valores para estos códigos, puede estar seguro de que sus campañas de marketing se lanzarán sin problemas.

Tanto Dataviews como SQL tienen acceso a informes sobre Interacciones y los valores de código UTM que almacenan. Esto puede conectarse a los miembros conocidos y a otros datos de personalización presentes en Rock. Esto significa que una organización no sólo puede saber cuántas personas respondieron a una campaña, sino también quién respondió y toda la información demográfica que conlleva ese conocimiento.

Los filtros de segmentos de personalización de Rock incluyen acceso a datos de código UTM, lo que permite la personalización en su sitio web de Rock para aprovechar los datos UTM de sus campañas a la hora de presentar contenidos a las personas a las que atiende. 

Aplicación del seguimiento de códigos UTM al ministerio

Aprovechar los códigos UTM en las herramientas ministeriales no es subirse a un carro, sino alinearse con los estándares de la industria que han resistido la prueba del tiempo. Si no utiliza códigos UTM, debería hacerlo. Si lo está haciendo pero no ve el valor, ya es hora de asegurarse de que su estrategia de despliegue de códigos UTM está bien diseñada. UTM esté bien pensada y sea eficaz. 

Las UTM toman sus interacciones y añaden un elemento elemento crucial, información sobre lo que provocó el clic que puso a la persona en su sitio. Los esfuerzos de difusión digital, otras herramientas de ministerio en línea, campañas de base y cualquier otro canal o plataforma se convierten directamente directamente. Cuando se utilizan UTM, no sólo se ve una visita, sino que se sabe que la visita se produjo de un miembro en las redes sociales, de una campaña de correo electrónico o de un anuncio. En lugar de adivinar o deducir si el volumen de tráfico coincide con esos comportamientos, el uso de UTM permite rastrear directamente las visitas. de tráfico coincide con esos comportamientos, el uso de UTM permite obtener datos concretos que muestran lo que es eficaz y lo que no. no lo es. En el entorno totalmente integrado de Rock, es posible obtener un ROI de las iniciativas digitales vinculadas directamente a la asistencia, los siguientes pasos o cualquier otra actividad registrada en Rock. actividad registrada en Rock.

Medición del alcance y la participación

Dado que la iglesia determina los valores de los parámetros, pueden ser tan granulares como se quiera y es esa granularidad la que puede hacer que la medición sea tan precisa como se desee. Las UTM son infinitamente flexibles, lo que significa que necesitan una planificación y gestión cuidadosas para ser útiles. 

Los códigos UTM son una pieza fundamental del buen liderazgo y la buena administración. Es importante encontrar y mantener los canales más potentes. Y estos datos son importantes no sólo para el liderazgo de la iglesia, sino que pueden ser una herramienta crítica para mantener informados a los donantes sobre el impacto ministerial que su inversión está haciendo posible.

Optimizar la inversión y galvanizar la comunidad

Los códigos UTM le permitirán evaluar y optimizar su gasto digital. 

Cuando la gente de su iglesia forma parte de su presencia digital, el uso de códigos UTM como parte de la estrategia le permite le permite informarles sobre la eficacia de su trabajo. No hay mayor motivador que un sentido de propiedad y participación. 

Las iglesias de Rock pueden empezar a utilizar códigos UTM ahora mismo. Rock está a punto de incorporar aún más herramientas y funciones.

Planificación meditada

La enorme flexibilidad y potencia disponibles hacen que merezca la pena dedicar tiempo y esfuerzo a un enfoque meditado y reflexivo.

Es fundamental establecer normas, pensar en un enfoque integral y contar con todas las partes interesadas. Puede marcar la diferencia entre que los códigos UTM sean transformadores y que sean un montón de fragmentos de texto esparcidos por todas partes, que aumentan la confusión en lugar de aportar claridad.

Henry Blackaby dijo: "Observa para ver dónde está trabajando Dios y únete a Él en su obra". Los códigos UTM son una ventana para ver dónde se está moviendo Dios a través de tu iglesia en el espacio digital.